Le 20 octobre 2023, la commission vente et diffusion de la FNPS, associée au Syndicat de la Presse Magazine et Spécialisée (SPMS), ont organisé le débrief de l’étude Arcep sur les attentes des lecteurs de presse en matière de vente au numéro (vente par sociétés de messagerie).
Qui sont les Français qui se rendent en kiosque ? Pourquoi s’y déplacent-ils ? Quels sont leurs besoins et attentes sur ces lieux de ventes ? Quelles sont leurs habitudes de consommation ?
Au travers de cette étude, commentée par Clotilde BEDNAREK, Directrice marketing et commerciale chez Artclair Éditions et Jean-Marie ARCHEREAU, Président du SPMS et de la commission vente et diffusion FNPS, vous pourrez découvrir :
- Le profil des visiteurs des points de vente au numéro
- Les raisons d’achat et de non-achat
- Le déroulement d’un achat en kiosque
- Le niveau de satisfaction suite à cet achat
- Les attentes et suggestions des visiteurs
